- 彦邦建筑600ml用聚氨酯密封胶用途
- 彦邦建筑600ml用聚氨酯密封胶用途聚氨酯密封胶是一种无溶剂单组分室温固化密封胶。该密封胶呈膏状，可挤出或涂抹施工。有抗下垂性，嵌填垂直接缝和顶缝不流淌。固化后的胶层为橡胶状，有弹性。对金属、橡胶、木材、水泥构件、陶瓷、玻璃等有粘附性。密封胶是用来填充空隙（孔洞、接头、接缝等）的材料，兼备粘接和密封两大功能应用行业聚氨酯密封胶广泛用于土木建筑、交通运输等行业：1.在建筑方面的应用——门窗、玻璃等的填充密封； 彦邦建筑600ml用聚氨酯密封胶用途聚氨酯密封胶是一种无溶剂单组分室温固化密封胶。该密封胶呈膏状，可挤出或涂抹施工。有抗下垂性，嵌填垂直接缝和顶缝不流淌。固化后的胶层为橡胶状，有弹性。对金属、橡胶、木材、水泥构件、陶瓷、玻璃等有粘附性。密封胶是用来填充空隙（孔洞、接头、接缝等）的材料，兼备粘接和密封两大功能应用行业聚氨酯密封胶广泛用于土木建筑、交通运输等行业：1.在建筑方面的应用——门窗、玻璃等的填充密封；2.在土木方面的应用——高速公路、桥梁、飞机跑道等的嵌缝密封；3.在汽车方面的应用——车窗（主要是风挡玻璃）的装配密封。特性1.性能可调范围宽、适应性强；2.耐磨性能好；3.机械强度大；4.粘接性能好；5.弹性好，具有优良的复原性，可用于动态接缝；6.低温柔性好；7.耐候性好，使用寿命长达15~20年；8.耐油性好；9.耐生物老化；10.价格适中。
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物资工作自我鉴定参考模板3篇在企业工作这么久，对自己的工作有什么经验吗?肯定会有些许自己的感想吧，来把对自己工作进行一次自我鉴定吧。下面是豆花问答网小编为大家整理的物资工作自我鉴定3篇，希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!物资工作自我鉴定1京沪高速铁路土建工程五标段第十二工区自20__年元月18日开工建设以来，已经有两年多的时间了，取得了不俗的业绩。京沪高铁第一桩、第一个承台、第一墩都是我京沪十二工区完成的，作为物资管理人员，我物资管理人员进行市场调查，确定供应商，我物资部门与实验室进取配合制定的最佳配合比，在百年不遇的大雪中克服重重困难的结果。我物资部门认真贯彻落实“管理制度标准化、现场管理标准化、过程管理标准化、人员配备标准化”四个标准化管理，开展礼貌施工，认真扎实做好物资管理工作，保证了物资的管理工作顺利有效的运行。物资成本在工程成本中占有很大的比重，如何加强与搞好物资管理工作，提高企业的经济效益，是企业管理中的一项重要任务。物资管理工作面广，量大，环节多，性质复杂多变，极易发生问题，经过日常管理工作，我鉴定了以下管理经验：优选管理人员，健全管理制度。企业领导要自始至终重视关心物资管理工作，对施工全过程加强管理，做到事前预测分析，事中检查落实，事后评估鉴定，及时发现和解决可能出现的问题，减少和避免损失。要选配具有必须文化水平、较高政治觉悟、较好业务素质，较强事业心的人员参加物资管理工作。建立和完善物资人员的岗位职责制，明确责、权、利，充分调动他们的进取性和主观能动性，对外打好交道，对内当好家。为此，20__年5月份我京沪十二工区物资管理人员在全局被评比为先进团体及先进个人，并且在10月份京沪五标技能大比武的比赛中赢得了物资部门个人和团体双第一的优秀成绩，充分体现了这一点。建立一套完整的物资管理制度，包括物资的目标管理制度、物资的供应和使用制度及奖罚制度。使得物资的采购、加工、运输、储备、供应、回收和处理得到了有效的控制、监督和考核，顺利实现当期施工任务和物资效益的合理化。此外，我京沪十二工区组织物资管理人员进行业务培训及考核，实行奖罚并重的原侧，进一步提升了物资管理人员的业务素质，多次受到上级领导的好评。最难能可贵的是我十二工区物资部门还担任着京沪十一工区、镇江梁厂、十四工区等多个工区及梁厂钢筋的合理调配。加强物资计划管理。施工项目物资计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排，是指导与组织施工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据，是降低成本、加速资金周转、节俭资金的一个重要因素。物资计划可根据其资料和作用分为：物资需要计划即供应计划、采购计划。工程项目开工前或开工后15天内必须拿出整个项目的材料用量计划，并根据施工生产计划编制季度、月度材料计划。季度材料计划使项目材料计划具体化，是根据施工计划编制的，可对项目材料计划进行调整，它是用来核算项目季度各类材料的申请量，落实各种材料的订货、采购和组织运输。月度材料计划是以单项工程为对象，结合施工作业计划的要求而进行的施工前供料备料计划。它是直接供料、控制用料的依据，是项目材料计划中的重要环节，所以要求全面、及时、准确。我京沪十二工区在这一环节执行情景相当到位，所以才保证了工程的施工进度，顺利完成的各个阶段的施工任务，赢得了业主的信任，也得到了各级领导的表扬和奖励。把好物资采购关。要建立以领导分工负责，由财务、仓库及采购人员组织的审查小组，严格审查材料采购合同，对采购物资实行三比较的办法，即比材料质量、比运距，坚持质量择优而选、价格择廉而买、路途择近而运的原则，举例说明，我们京沪十二工区率先使用工业尾砂(即矿场排放的矿渣)代替中粗砂用于cfg桩的施工，既满足了工程施工要求，又能够减少污染，有利于我国的环保建设，并且路途较近，有效的降低了工程成本。此外，采购人员还必须做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市场行情，掌握市场动态。在采购具体材料前首先要向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单，并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查，将证明单、合格证或试验单送交验收人员和资料员。采购、调拨人员在采购中发现的质量问题和解决情景要作详细记录以便备查，对各种材质证明要有登记和签收手续。做好进场入库物资的保管工作，减少损失和浪费，防止流失。根据各类材料的特点，采取有效的保管措施，建立健全保管制度，标识牌完好无缺。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整，松土要压实，尽可能要搞硬化地面，钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放，做到先进先用，对于各种工料应采取随班组转移的办法，按定额配备，增强职工的职责感，减少丢失和避免混用，情节严重的要给予重罚款。仓储材料按不一样规格科学合理摆放，标志鲜明，便于存取、查点。为了保证仓库安全和材料不致变形，按材料性能分门别类，按类分库，采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。现场严格限额领料，坚持节俭预扣、余料还库，收发手续齐全，并记好单位工程台帐，促进材料的节俭和合理使用，以便于进行工号可追溯性台帐的建立。施工中使用的材料、工具随时进行清理，做到工完场清，现场无剩料。施工班组完成施工任务办理任务书验收时，应同时办理边角余料、残、旧废料的退料手续，若发现场地不清、余料不退，现场材料员及班组长不予签证验收。旧料按使用价值划分等级，回收利用。已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理，材料的包装品也应及时回收处理。加强周转材料管理，提高利用率。周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下，减少占用，加速周转，延长寿命，防止损坏。周转材料应由队或项目部统一管理，及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养，职责到人，堆放整齐，对于手持小型周转材料专人管理，以损换新。加强原始记录统计和分析，做好材料核算工作。健全库房帐卡管理，及时做好材料的入库，盘存、发放、退库、回收等记录和凭证的保存、统计、分析。坚持进行材料的中间核算，工地材料员要按月汇总，报工地材料消耗情景。一般按分部工程来分阶段，进行材料实用的分析和核算，这样可随时发现问题，防止材料超用，掌握材料的盈亏，经过核算鉴定材料管理的经验和弊病，经过改善加强材料管理，更好地提高企业的效益。每月月末进行本月各工程工号的节超效益分析，及时解决施工过程中的不合理因素，在到达施工要求的情景下，更好的节俭物资，使得效益最大化。推广使用公司的物资软件系统，及时掌握工程的物资情景，减少的物资管理人员的劳动力，还能够使物资账目明白清楚。经过以上种种工作环节，我京沪十二工区物资管理部门在检查中多次受到上级领导的表扬，此刻已进入工程末期，工作重心已由线下工程转到线上工程，我们物资管理人员将一如既往，认真做好工作。在今后的工作中，我们必须要更加努力学习，增强自我的管理水平和业务素质，把京沪高铁建设成为世界一流品质的高速铁路，为企业的发展和提高企业的经济效益，做出应有的贡献。物资工作自我鉴定220__年物资部上半年工作鉴定(一)、保证各项工程的材料供应卡塔尔项目材料品种多，型号复杂，采购难度十分大，共需一万多吨钢材，在11年顺利完成大部分钢材供应的前提下，11年陆续完成剩余__多吨左右钢材的供应。同时，我们还面临着公司市场急剧萎缩，流动资金严重紧缺的局面。为了确保卡塔尔项目的材料供应，物资部认真分析市场形势，深入市场调查，及时掌握市场价格信息，对市场、物资价格进行了充分的了解，认真做好各项准备工作，并进取做好对客户的评审工作，加强了与客户之间的沟通，增加新的客户群，经过大家的努力，物资部克服重重困难，保证了卡塔尔项目的顺利连续施工，确保了工程正常进行。今年，中铝河南分公司50万吨选矿厂项目、自备热电厂新增中压管道、电力系统安全运行改造进入收尾阶段，物资部做了周密的部署，切实做好与河南分公司项目部、供应部、装备能源部、物资配送中心的紧密联系，能够保证各项目工程材料及时、准确、无误的到位，为工程顺利试车作出了贡献。(二)、加强学习，不断提高物资部职工的团体素质物资部在保证工程材料供应的同时，加强职员工的自身素质培养。要求大家经过网络、频繁考察市场等方式密切跟踪市场，研究市场，尽量降低材料采购的成本，加大对现有库存材料的管理。为了能够精确掌握材料库存情景，物资部不仅仅对各二级库进行定期的检查，还支部保管员对各自管理的材料库存进行盘点，同时又对二级单位对口材料进行盘点，做到充分的了解。对于所有在建工程施工过程中急需的材料，在公司内部能够进行统一规划、合理调配。加强物资管理，经过招标、比价降低采购成本。要求材料员、保管员切实负起职责，严格按照公司内控管理体系执行。(三)、确保安全生产工作物资部是公司的材料的供应部门和基地，在做好材料供应同时，安全生产工作也是重中之重。物资部始终坚持以公司制定的“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，切实做到防控结合，建立建全了安全生产工作机制。严格落实安全生产职责制，与职工逐一签订了安全生产职责书，定期开展安全生产教育培训，完善安全防范的应急预案，定期对库房进行安全消防检查，发现隐患，及时排查，及时整改，减少安全隐患和事故的发生。做到了思想上重视、措施上到位、效果上明显。呈现出安全生产稳定和谐、健康发展的工作环境，确保安全生产。(四)、勤政廉政、反腐倡廉物资部门是敏感部门，要求大家加强自身学习，针对当前形势，作好过苦日子、紧日子的准备，要为公司节省每一分钱，要求职员工严格执行公司制定的《材料采购控制》文件和相关的内控程序文件，彼此相互监督，坚决杜绝在采购过程中以权谋私，要自觉遵守各项纪律和公司的有关规定。职工能够8小时以外与供应商坚持距离，作好廉政工作。物资工作自我鉴定3我自20__年到___做物资管理以来，在处长的大力支持严格要求下，在物资管理中严格把关，认真负责。使得这些年来我处的材料、工具、机具没有发生不合理使用和丢失损坏。20__年我局开始贯彻ISO-9000标准，这为物资管理供给了一整套科学而规范化的管理模式，让管理工作有据可寻。作为一个材料员我要求自我认真履行本岗位所规定的职责，认真执行物资管理的各项规章制度，把处里的一切材料、工具、机具等财产当成自我家的财产一样使用和保管好。工程材料的管理中严把收发料关。认真做好各种材料的进货检验，验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符，外观是否完好无损。若发现不贴合标准要求的材料及时向主管负责人和装备部汇报，换货或者退货。然后根据实际收入填写材料收入验证明细表，将材料合理、安全、整齐、分类码放在施工现场的临时仓库，做好标识。在每次材料发放时，严格按照主管技术员填写的材料领用单发料。对于工程的剩余材料处理按规定要求，在工程完工后根据材料的实际收入、耗用、结余情景填写"工程物资耗用清单\"，把工程剩余料交给甲方，由甲方职责人签字验收。施工过程中需要自购的材料、工具和机具由装备部批准后进行采购。施工过程中各种工料、机具的使用和管理做到要由专人负责，尤其是发电机、抽水机必须向操作人员讲清如何合理安全使用、管理和维护，发现不合理使用的要向处长汇报，对其进行批评教育或处罚。每次工程完成后要把所有的工具、机具进行全面检查、维护、保养，为下次工程做好准备。根据工程实际材料使用情景进行入账、消账，做到账物相附。经过这些年对材料、工机具的管理，我认为作为一个材料管理员应当做到四个步骤：第一步，对材料分类分项管理。首先把长线材料分类管理，经常使用的材料码放在一齐，每种材料按名称、规格、数量做好标识，做到一目了然。第二步，对工具进行分项管理。把贵重工具和一般工具分别放在不一样的工具箱里存放，异常要对贵重工具进行保护，箱外注明内存工具名称;长线工具和明线工具分开码放，大型工具放在明显处，每个工具按名称、规格、数量进行有效标识，做到人人都能看得见找得到，好坏要分开。第三步，施工机具重点管理。首先把发电机、抽水机码放在好抬好放的地方，并标识其名称、规格、好坏。每台发电机、抽水机工程师用完后要进行定期维护保养，保证工程使用。在施工中要专人使用、定期保养和更换机油。发现问题后立即处理，保证工程安全使用。仪表、接头工具等同样要求由专人使用和保管。第四步，物资管理台账按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后，按实际数量进行入账、消账，做到账物相符，每年终进行核对结转，发现不符及时改正。对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火，发现隐患及时向领导汇报，及时处理。经过实际工作经验，我鉴定出做好物资管理工作要做到"四勤"：勤管理、勤检查、勤维护、勤核对账目。肺腑之言。资料员工作自我鉴定范文物业转正自我鉴定物理教师自我鉴定物业经理自我鉴定工作自我鉴定
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- 规格直径直径下限值重量重量下限值理论与实际允许偏差6.56.35.90.2600.242±7％87.77.30.3950.367109.69.20.6170.5741211.511.10.8880.8261413.4131.211.15±5％1615.4151.581.5011817.316.92.001.9 规格直径直径下限值重量重量下限值理论与实际允许偏差6.56.35.90.2600.242±7％87.77.30.3950.367109.69.20.6170.5741211.511.10.8880.8261413.4131.211.15±5％1615.4151.581.5011817.316.92.001.92019.318.82.472.352221.320.82.982.86±4％2524.223.73.853.362827.226.64.834.64323130.46.316.06直径的平方×0.00617等于重量（㎏/m）
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- ：科教园立足xx，面向xx，走向全国，建成集水土保持科研、科技教育培训、实用技术应用推广和休闲观光为一体，综合体现生态、社会和经济三大效益，体现人与自然和谐相处的可持续发展理念，进一步推动我省水土保持事业的发展，提高全民水土保持意识，推广先进生态农业技术的全省一流乃至全国典型的省级水土保持生态科教园。使其成为广大科技人员、中小学生、农民等参观学习的户外教室，成为南方水土保持试验研究、科技示范、知识宣传、技术培训、休闲观光、信息咨询和对外交流的窗口和科教示 ：科教园立足xx，面向xx，走向全国，建成集水土保持科研、科技教育培训、实用技术应用推广和休闲观光为一体，综合体现生态、社会和经济三大效益，体现人与自然和谐相处的可持续发展理念，进一步推动我省水土保持事业的发展，提高全民水土保持意识，推广先进生态农业技术的全省一流乃至全国典型的省级水土保持生态科教园。使其成为广大科技人员、中小学生、农民等参观学习的户外教室，成为南方水土保持试验研究、科技示范、知识宣传、技术培训、休闲观光、信息咨询和对外交流的窗口和科教示
- 【实用】前台个人工作总结模版汇总9篇
- 前台个人工作总结篇1人在工作的时候，时间总是过的特别的快，转眼之间今年就已经过去了大半。在最近这段时间里，我感觉自己的工作相比之前做的更好了，但是还是有着不少的地方需要改进和努力，这就得花费自己的一些时间和精力。在此，我就对自己这几个月来的前台工作作一个总结。作为一名公司前台，我的任务就是处理好公司里面的一些资料以及员工的信息。想要把前台这份工作做好，其实不难，但也算不上容易，因为大大小小的事情比较多，而且需要和客户、公司各部门做好沟通，这就需要自己的交流能力了。记得在我刚来公司时，我有太多的地方不懂，是老员工一点点把我教会的，现在我已经不再是当初的那个菜鸟了，我已经成长为了一名有着丰富经验的老手。在最近这段时间里，我接触了不少新的工作内容，有和客户交流，也有和一些新入职的员工交谈，这让我增长了不少与人打交道的经验。特别是在和客户交流时，让我感觉到了一些压力，因为我对于公司其实还有很多地方不是很熟悉，所以当别人问到了一些专业点的问题时，我就不知道咋回答了，这也让我明白了我还得继续的积累经验和知识。我的主要工作内容接待来访人员和整理一些资料，所以我得保持着良好的精神面貌，这样才能让别人对公司的第一印象好一些，可以说，前台就是公司的第一牌面，要是前台都不咋样，那公司也好不到哪里去，所以我的压力也是有点大呀，我可不能让领导对我失望，于是我每天上班时，都整理好了自己的衣着和装扮，让人一看就感觉精神。除了和别人交流外，我得负责不少资料的整理，毕竟前台的工作比较杂，很多的时候一个人要做几个人的事，所以我必须得保持着耐心和细心，不然就容易在工作中出现大的失误。现在的我，可以说是从犯错中一步步走过来的，我因为粗心大意被领导批评过不少次，在每一次犯错后，我及时地吸取了教训，并告诉自己下次一定不能再犯了。就这样，我的失误越来越少了，工作也做的越来越顺利了。这都多亏了领导和同事对我的耐心指导和帮助，要是没有他们，我也没法成长的这么快。相信在接下来的日子里，我能改正自己的缺点和不足，把前台工作做的更到位！前台个人工作总结篇2在这岁末之际，从去年开始担任管理部前台文员以来，工作认真负责，任劳任怨，在这岁末之际将去年的工作总结如下：一、认真负责的完成了文员的例行工作具体如下：1、认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作。2、做好文具的购买计划和消耗总结工作。3、做好每月的考勤工作。4、做好长途电话的管理工作。5、将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化。6、协助做好招聘工作。7、做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调；注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。二、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，xx月底曾策划员工欢送大会，欢送xx等离职员工。办好公司的内刊。从xx月到xx月，一共办了xx期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。三、同时还协助其他部门工作销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格。协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片。协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理。另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。总的来看，在过去的一年里，我的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范；长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。调到开发部，这是上级对我工作的肯定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外，希望我能在开发部掌握更多的技术知识，做好个人工作计划，不断提升自我。前台个人工作总结篇3在公司我是负责前台工作的，前台的工作主要是接待、收发文件、转接电话、登记、人员出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人员安排以及办公场所的清洁。要做好前台这个岗位的话，就应该对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一印象。所以从前台迎接开始，就应该做好，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的整体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考做好本职工作。现对上半年工作总结如下。一、日常工作上下班之前要整理好前台物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源，当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时要保持清洁的地方，是否整理干净。每天的报纸要整理好，饮用水发现不够时及时打电话订购。保持有足够的饮用水供应。检查前台文具，看是否有需要及时订购的，尤其是夏天要保证有足够的饮用水供应。接收传真，要注意对方传给谁，问清传真的大概内容，以免接收垃圾文件。然后降接收到的传真文件及时派发给所属人，以免耽误工作进程。收发快寄，收快递时要做好登记记录，寄件人姓名以及联系方式，单位以及单位名称。及时将签收的文件派发或者通知给收件人。还要将签收时间记录下来，方便以后查找快件。发送快递时，认真填写要发送的公司名称和地址，联系人，联系方式，仔细检查一遍，确认无误后再寄出，同时要将寄件人、寄件时间，要寄的公司地址，联系人以及联系方式记录下来，方便以后查找地址以及联系人电话。把寄出去的快件的底单保存好，方便及时查询快件具体情况。二、客户接待与转接电话前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访的客人时，要立即起身主动问好，对第一次来访客人要问清对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的通知相关负责人，找公司老总的要问清对方是否已预约，然后再将其引到老总办公室，泡好茶送到客人手中，然后再悄悄离开。在带客人时还要考虑是否把客人留在大厅或者是会议室，或者是办公室主任那里，给客人上茶时要双手奉上，面带微笑，耐心细致，亲切大方。待客人稍坐后让其等候后立即通知相关负责人。转接电话，要注意礼貌用语，使用标准用语，了解情况后转给相关负责人，熟悉公司内部人的办公电话号码，以便快速转接或者是联系。如果对方是广告、推销、网络之类的与公司无关的来电就委婉拒绝。如果对方是找老总或者是哪位经理要联系方式的，要问清对方情况再看是否需要告知对方老总或者经理的联系方式。领导来电时也要亲切问候！三、其他工作文具的管理，每个星期都要对文具进行盘点一次，看看哪些文具不够了要及时通知相关负责人进行采购，对公司员工领用文具要及时登记。前台周边的环境卫生，在清洁过程中，要仔细点，很多细节容易被忽略。比如地毯下面的灰尘，墙缝中的垃圾，公司招牌上面的灰尘，玻璃窗上面的灰尘等，看到地上的垃圾要及时捡起，保持整洁更重要。值班安排，，每天的值班人员安排，尽量保证公平轮流值班，统计晚上加班人员，看其是否需要订餐，将加班人员情况告知晚上值班人员，督促值班人员关好门窗，检查电源关闭，锁好门，周末值班人员要按时到岗，不得提前离开。公司的发展离不开我们每个人的点滴贡献，在下半年里，我将做的好继续保持，把做的不好积极改进，保持昂扬的生活、工作态度，为公司的不断发展、个人的不断完善，好好努力。前台个人工作总结篇4过去的20××年是充实忙碌而又快乐的一年。在新的20××年到来之际，回首在xx酒店的这段日子，从对于酒店前台接待工作的一知半解到现在能够独挡一面，这里面除了我自己的付出与努力，更离不开酒店给我所带来的培训，以及酒店及部门领导和同事对我的帮助。在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们。我是20××年经过招聘进入的酒店，因为当时酒店还处于试营业期间，员工不是很多，所以经过人事部的基本入职培训，到达岗位之后就边接受部门领导的培训边跟着老员工开始工作实践。因为之前有过几个月的前台工作经验，学习起来还不错，很快就可以自己基本当班工作，正式成为了xx酒店的一名前台接待。回想起来20××年主要还是自己学习和接受前台基本业务知识的一年。20××在酒店工作一年之后，自己的工作能力得到了极大的提升，也得到了我们前厅经理的肯定，晋升为高级前台接待。对此，也对自己一年的工作进行了总结：一、礼貌，礼仪怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。还记得自己刚来酒店的时候，因为自身性格原因，对待客人的问候不是很主动，笑容也不是很多，为此影响了一些客人的住店感受，还受到了领导的批评。后来在前台经理及大堂副理的指导下，自己也向经常受到客人夸奖的`老员工xx请教了经验和技巧，提高自己的服务态度，以及对客的语言技巧，保持微笑，以自己最好的一面热情地接待客人，给之后的客人带来良好的印象，也受到了一些客人的夸奖及真棒卡的好评。二、前台业务知识的培训，主要是日常工作流程前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对，订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。每次来接班时候，部门领导会给我们开个例会，传达一下当天的入住信息以及注意事项，自己会积极聆听，重要的事情记录下来。当班期间，自己有个小习惯，遇到需要交班的事情，都在交班本上详细地记录下来，并在系统中留下AleRTS备注，避免给客人及接班的同事造成麻烦。交班本上一般写的很长的交班都是自己留的，虽然有时候会觉得很麻烦，但会很安心。三、了解掌握酒店各部门的促销内容，更新自己对酒店的了解，以便更好地为客人服务因为我们酒店也是新开酒店，所以市场销售部会推出很多促销和许多网络供应商进行合作，进行推广活动。这就要求前台的配合，需要熟知酒店的最新促销信息，包括套餐内容、价格、条件等等，因此在最近的推广下来时候，我们前台员工就会努力记下各种促销信息，以便到店客人及电话客人的询问时，让他们得到满意的回答。20××年，酒店xx客房也开始营业，在客人办理入住时，我们会主动询问客人，详细地向每一位客人介绍xx客房的优点来进行推广。令人高兴的是，我们的努力得到了客人的认可，赢得了许多回头客和网络订房的好评，酒店的知名度也在不断地提高，被更多地客人所熟知，甚至得到他们的推荐。四、以大局为重还记得今年三月份时，因为前台人员流动造成地人手紧张，每个员工需要改变班次，改为十二个小时班次，但是为了配合酒店的工作，也是坚持下来。休息时间遇到酒店临时增加入住，我也是会主动要求加班，或者接到酒店电话，立即赶来上班。节假期间，也是正常上班。还记得去年除夕夜，自己是在酒店上的夜班，很羡慕别人的全家团聚，但为了工作还是要坚守岗位，中秋节也是如此。五、增强自己的责任感和自信心，积极参加酒店的职业培训平时上班的时候，作为老员工，在经理、主管或者大副临时不在的情况下，遇到客人的小抱怨或者投诉，自己也会主动去了解，和客人进行沟通，让问题尽早解决，让客人满意。20××年自己主动报名参加了酒店组织的酒店英语培训，学习到了很多专业的酒店英语知道，也得到了培训老师及培训经理的夸奖。下半年，因为前台主管xx辞职，原分配她的一些工作也由自己接了过来，主要是散客及团队的待结账问题，因此自己在平时工作期间，会主动与销售及财务联系，看看有哪些帐务可以及时结掉，避免账务的累积造成不清楚，同时在每月的月末之际，自己也会主动检查团队假房及散客假房待结账，整理成表格交给财务，方便下月月初信贷会议的使用。20××，自己在xx酒店又度过了充实忙碌快乐的一年，很开心自己能来到酒店做前台，很感谢酒店领导及部门经理对自己的指导和同事对自己的帮助，使自己得到了很大的进步与锻炼。希望以后能继续在xx贡献自己的力量，加强学习，努力工作，得到更多的肯定。前台个人工作总结篇5一年过去了，回顾自己的工作，在酒店以及前厅部领班和主管的指导下，在不同的方面取得了一定的成绩和收获。也还存在一些不足之处。现对今年工作进行总结。一、对前台工作重要性的认识不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是酒店整体组织结构中的一部分，都是为了酒店的总体目标而努力。对前台工作，应该是“酒店的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触酒店的第一步，是对酒店的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。二、努力提高了服务质量前台的主要工作是迎客，为客户答疑。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。我始终坚持“以情服务，用心做事”，始终面带微笑，认真谦和的接待各方来客，我对待工作勤恳扎实，严格按照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行岗位职责，积极开展各项工作。对师傅以及同事教给我的知识争取一次性记牢，不懂得问题当场问明白，并做了认真的总结，避免了以后出现同样的问题后不知道怎么处理。同时认真学习同事的做事放方法和说话技巧，渐渐地使自己办事麻利、高效、少出差错。在出色完成工作的同时，增强了自己处事的灵活性，提高了沟通技能及人际关系的处理能力。三、加强了礼仪知识及英语知识的学习要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。虽然酒店外宾不多，但如果英语不好的话，上大夜遇上外宾就不好办了。所以需要加强外语的学习。四、加强了与酒店各部门的沟通了解酒店的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为酒店作宣传。做好酒店部门和客户沟通的桥梁。五、不足之处聊天的话题不多，每次跟同事在一起的时候总是感觉没有什么话题可聊，总是在听别人说话，自己也很少参与，导致让人感觉我是一个不容易接近的人。知识储备不够，对一些外币的兑换等掌握得不够好。英语水平低，外宾来了都不敢跟外宾交流。六、来年计划在明年的工作中，我会继续保持良好的势头，坚持前台部多年来的优良传统，针对自己的不足之处，努力学习，自我增值，永不落伍。同时从更高的角度来要求自己做到最好，做事以最严格来规范自己，使技能水平与业务知识达到一个更高的层次。我会努力配合主管和领班开展工作，认真完成各项任务，努力为团队建设做贡献。和大家共同营造一个健康和谐的工作环境。也希望酒店会越来越好！前台个人工作总结篇6一、前台日常工作1、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。2、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。二、综合事务工作2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设备（如笔记本、光驱、插座等）也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给王兰莹。4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。三、其它工作在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档；协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。四、工作中的不足1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。五、20xx年工作计划1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话；或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲。新的一年了我会更加的努力，跟着公司一起成长。也祝公司在新的一年了越来越好！前台个人工作总结篇7转眼20xx年就要结束了，这一年使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍，我按期来到xx宾馆工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待，xx宾馆共xxx间房，相对xx来说客房间数还算不错的对于每个宾馆来说都是一样的，前厅部是整个的宾馆的核心，也应该是宾馆的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力，以及处理突发事件的态度，是整个宾馆的信息中心，绝大部分的客人从这里获取宾馆的信息，所以工作人员必须对宾馆的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述：1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于宾馆的利益。3、前台业务知识的培训：主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询，最后是为客人办理核对信息并与客人交流。4、语言方面：在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言，为什么呢？是对客人不尊重，是降低了个人素质和宾馆带来了不好的影响，所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来宾馆住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅要对xx旅游景点等有一定的掌握，还要我们对xxx多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三。当然，我时刻提醒自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以体现。前台个人工作总结篇8前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此提升前台员工的服务意识是我们的工作重点，除此我们进行了接听电话语言技巧培训和接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，在培训的过程中，将原来网络培训改为现实中的案例分析进行培训，让大家身临奇境，通俗易懂，并虚心接受。通过培训使让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，客人对前台评价有所好转。前厅部即是酒店的销售窗口，在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧，怎么才能把我们的服务出品销售出去，这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧，在价位上按照从高到低的顺序进行，但往往我们在此方面还很欠缺，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，客人来了只是机械性的去介绍，出售，这是远远不够的，甚至在软件服务上也不是很灵活很主动，为此让接待员学会去推销是工作的重中之重，让他们把酒店最好的出品推销给客人，而又让客人乐于接受，这是一个技巧，在今后的工作中作为重点进行执行。从一年来的工作观察来看，从收银到接待，服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，客来没有迎声，客问没有答声，客走没有送声，这是最基本的。而是最不应该犯的错误，当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中，前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心，来赢得更多的回头客。原来洪山店有专门的销售人员，在20xx年已取消销售人员，转为店内营销，那么前台变成了我们店里主销售战场。根据周边市场情况，前厅部积极地推进会员卡销售，将会员优惠政策公示于大厅显眼位置，让客人自己掂量会员卡的优惠政策，同时也注重散客，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：30元代金券、日用房、凌晨特价房等促销活动。根据原来钟点房入住率差的状况，调整钟点房价格，使钟点房的入住率急速上升。同时依据入住情况将部分优惠的权限下放到值班负责人、前台接待员，因此入住率有所提高。根据20xx年x月起，公安部门联合工商、文教针对住宿等行业严格管理：实名登记，一张身份证只登记一间房，多人入住多人登记，并及时上传的规定对入住率大有阻碍的状况，要求值班负责人、前台接待员要灵活掌握，遇到麻烦及时的上报给我或者戚经理，便于妥善安排，决不放走一个客人同时也接受了公安部门的多次检查，将检查出的问题控制在最小的状态。前厅部还根据公司制定的目标任务，将重大的节假日、入住高峰时段，调整恢复门市价格，从而保证目标任务的顺利完成酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同客房、工程等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。前台个人工作总结篇9转眼间，20xx即将擦肩而过，现在踩在年末最后的尾巴上，我的工作，也终于暂时告一段落。作为xx美容院的前台客服，我尽心尽力的做好了自己的工作，为xx的发展贡献出了自己这一年最大的努力！尽管自己还有许多的不足，但是经验总会积累，自己也在学习，相信在今后的工作中，我也有更大的进步和突破，让xx美容院，更加强大！自己作为一名前台客服，本身就算是代表着公司的门面。再加上我们是美容院，所以在工作中也给我带来了不小的压力。不过感谢父母给我的脸庞，让我能有资本撑起这个门户，但是为了做好自己的工作，仅仅是当个“花瓶”是没有任何意义的。为此，我总结了这一年来的工作情况。一、个人的鉴定思想上：在思想方面，我认真的学习了xx的理念，让自己和xx的想法走在一条路上，一心一意的创建最优秀，最健康的美容品牌。紧跟潮流方向，让自己的思想，跟着潮流发展转变。当然，面对工作，我也严谨的保持着认真负责的态度，不让自己在工作中犯下错误。工作上：作为前台，我不断的在工作中打磨自己，提升自己的能力、责任感，让自己成为一名为公司服务、为客户服务的前台，做好自己的相关工作，招待好来访的客人，为公司追求更多的利益！人际上：作为美容院的前台客服，人际关系基本上就是我们的饭碗，除了在公司内部建立起良好的人际关系，在客户之间我也在不断的交流跟进。打好人脉的基础之后，我还在不断的推荐和扩宽我们xx美容的知名度，维护好更多老客户的同时，也招揽到了不少新的客户。二、工作情况在这一年的工作中，我努力的提升自己，提升了自己个人形象的同时，我也进一步提升了自己作为前台的能力，尤其是在礼仪方面。在工作上，我作为前台，努力的为顾客提供礼仪接待，并为客户推荐我们的产品和套餐，努力的做好一名前台的工作，留下更多的客人。在对工作的学习上，我也不曾落下。面对公司众多的套餐和产品，我都努力的学习和了解过，自己也有亲自体验过，让自己在和客户讲解的时候能更加详细的推荐和讲解。对于新推出的产品，我也会第一时间去学习详细的资料。当然，面对同行的产品和服务，我也会进行一定的学习，知己知彼才能更好的分析客户的对比心理，才能更好的做好推荐。三、不足的地方在前台的工作上，自己有时候过去的急切推荐，反而给一些顾客带来了不怎么满意的体验。自己在之后的工作中，还要好好的学习如何把控好节奏，更好的提升自己的能力。四、总结这一年也有磕磕碰碰的经历，总的来说算是一般，也许这些成就大家都看在眼里。我知道，这一年的工作说实话并不算圆满，但是自己也正是从这些不圆满的地方，对自己有所了解和提升，在下一年的工作中，我还要继续努力！前台个人工作总结_前台工作总结前台个人工作总结范文9篇前台个人工作总结前台个人工作总结合集9篇年前台个人工作总结 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- 第1篇：夜班保安岗位职责夜班保安岗位职责一、为了更好地规范夜班保安人员管理，预防各类事件发生，保障医院财产安全，特制定本夜班保安工作职责，二、每天按时上、下班，不得迟到或早退，上、下班都必须打卡签到，否则视为迟到或早退。三、值班期间要尽职尽责，对进入医院的人员要仔细盘问，并做好登记。四、每天上班后和临睡前要对医院内部每个部门进行全面巡查，包括照明灯、空调、饮水机是否关闭电源、卫生间水龙头是否关好、安全门是否锁住、是否留有可疑人员、是否存在安全隐患。在巡逻过程中对发现的可疑情况及时排除并报告。五、工作时间不能喝酒和不准酒后上班，不能脱岗。六、每天早晨6：00左右开门配合保洁工作，并杜绝外来人员擅自进入医院。第2篇：夜班保安岗位职责夜班保安岗位职责1、提前15分钟进行交接班，对接受工具、物品、等物资和岗位各处进行全面检查，确认完好无损后，进行签字确认交接;2、按时开、关庭院、小区广场的照明灯，办公人员下班后，及时关闭空调并将大门上锁，检查各办公室门窗是否关好;3、对小区所有照明设施、水电、消防器材等其他配套设施进行安全检查；检查洗手间等隐蔽处是否有可疑人员；如有，应立即控制，并问明原因，及时将情况向上级报告;4、值班期间，保安员必须遵守公司的各项规章制度，禁止喝酒、睡觉、脱岗、离岗、玩电脑；如夜间发现外来人员，要仔细盘问其来的目的，严防偷盗、破坏等事故发生;5、维持好夜间小区的各类安全秩序，并在客户离开之后做好清洁工作;6、录;7、服从上级领导,完成公司及领导交办的其他工作。每隔一小时，对小区内外围进行巡逻检查，并做好相关记巡逻岗位职责1．负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录；2．负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内；3．监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司经理汇报；4．负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心；5．负责顶替需要短时离开岗位的保安员；6．负责巡查停车场治安、消防情况；7．完成上级交办的其它工作。监控中心岗位职责1．监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用；2．负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系；3．负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作；4．负责录象带的保管工作；5．负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决；7．做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况；8、监控室应保持整洁、填写交接班登记表、记录当班重要事件、严格落实交接制度，如实交接各类办公用品；9．完成上级领导交办其他工作。第3篇：夜班经理岗位职责夜班经理岗位职责岗位名称：综合部主任、运营总监报告上级：夜班经理为酒店夜班中之最高负责监督管理酒店夜间的正常运作，岗位提要：代表酒店总经理及其他管理层处理并解决客人的各种需级的负责人。确保自身时刻保持良好形象对与酒店宾客保持良好的服务关系，求；回答宾客的询问并提供对所有客人给予个性化服务的帮助，客服务，有关资料，及时解决客人所有正当、合理的服务需求。每天工作十个小时，工作时间从晚上九每星期工作六天，工作时间：具体职责：点正至明晨七时。、负责检查、督促酒店各部（岗）工作，代行酒店总经理督导酒店1随时为宾客提供优质卓各部门的形象和服务都达到酒店规定的标准，越的服务，确保工作的正常运行。、处理客人的投诉，并根据宾客合理需要，安排并要求相关部门采2取措施，保障客户利益。然后将投诉过程记录下来上呈总经理，并有责任和义务确保所采取的方法实施到底。、与酒店所有的客人建立良好的客户关系，友好、亲切的问候每位3客人，并在每个可能的情况下了解并使用客人的名字。到店报表和住店客人的生日报告，按照秘书服务VIP、查阅每天的4务、会议、公（商）就餐、外出、功能和标准安排客人的抵店、起居、1洽谈、娱乐、向导、离店等相关事宜。房或特殊客人的客房，确保在客人到达前所有VIP、负责检查所有5的赠品都正确放在客房。到达时，应及时热情问候客人并为其领路，并陪同客人入VIP、在6同时客人介绍酒店的各种服务设施，VIP向第一次来酒店的房登记，告知酒店最近的一些活动。客人，安排好有关行李及车务事宜，并保VIP、送别每一位离店的7客人时要向他们询问此次入VIP在送别证各项必要安排都准备妥当。对客人此次入住表示感谢同时征求客人意见并记录下来。住的情况，并表达希望客人再来。、熟悉、掌握酒店所有设施、布局以及营业时间。8、处理提前入住、延迟退房、帐单事务、临时房间保险箱及减帐等9适宜。、时刻注意酒店大堂的各种动态，确保正常运作。10、仔细检查大堂和所有公共区域，确保整洁卫生有序。11当客人需要时主动为客人提观察酒店公共场所里的活动及动向，、12供方便。、随时为客人处理客房中保险箱的各种问题。13、检查客房的状态差异，并采取相应措施。14、采取恰如其分的社交及公关手段获得客人自身信息（客人喜好、15，不断特点、性格、消费档次、社交群体、联系方式、个人信箱等）更新及完善客史资料。2、每天至少两次以上主动联系住店客人，礼貌拜访宾客，获得并听16取客人对酒店的意见，在记录本上详做记录。、在工作日志上简要记录所有发现的问题，以便更好地提高管理。17、合理安排员工，在工作繁忙和用餐时应确保充足的人力。18、协助保卫部和客房部、处理失物招领事宜，并按规定采取必要的19措施。、协助餐饮部及其他部门对所安排的会议、早、晚正餐等迎领、咨20客、巡视、安排、巡征、送客等客人直接交流的对客服务工作。并按规定采取相督察保卫部处理有关客人的人身财产安全问题，、21应的措施。、熟悉并掌握酒店的消防程序，当出现紧急情况时，应按规定采取22相应的措施。、采取相应措施处理客人的所有紧急要求，并做好跟踪调查工作。23落实和检查其他部执行综合部主任或上级领导分配的其他工作。、24门管理人员所交办的对客服务工作。夜班经理工作程序夜班经理每日工作程序：、上岗前自查仪容仪表。1、查看各岗中是否有急待处理的工作。2、检查各部（岗）当班人员仪容仪表是否符合上岗标准，给予监督3与纠正。3、检查大堂及公共区域灯光开启及关闭情况。4、检查大堂及公共区域卫生状况是否良好。5、检查前台放置的鲜花及欢迎糖果是否符合标准。6客人以及预定情况，了解客人VIP、熟悉当天将入、离客人及住店7是否有特殊要求。客人的车务安排并与相关部门再次确认。VIP、核实将离店的8客人帐单并保证结帐顺利。VIP、核实将离店的9客人并协助安排行李服务。VIP、接待将离店的10客人排房前检查预定单与电脑输入记录。VIP、在预定11客人及常住客人的排房工作并安排好客房部做好接待工VIP完成、12作。房间所需物VIP以便及时将通知相关部门客人到店时间及房号，、13品放入房间。客人并在客人到达时通知有关部门及职责执行人。VIP、迎接14、核对电脑房态是否差异，查明差异原因，确保房态正常。15、协助散客、团队入住，如有可能协助前台办理客人入住手续。16、解答客人询问、征求客人意见，并利用机会推销酒店各项服务项17目。、处理客人帐务争执及相关赔偿事宜。18、冷静、机敏的正确处理客人的投诉。19、沟通、协调相关部门的工作需要。20、果断、沉稳地处理一些突发事件，对客人提出的合理要求及时采214食堂班长岗位职责物业食堂领班岗位职责学校食堂班长岗位职责工厂食堂领班岗位职责食堂主食间岗位职责
- 投资审计操作：内容清单 负面清单
- 江苏省审计机关投资审计操作指引(试行)为认真贯彻落实《审计署关于进一步完善和规范投资审计工作的意见》(以下简称《意见》)和《江苏省审计厅关于进一步完善和规范投资审计工作的实施意见》，切实规范投资审计行为，提高投资审计质量，防范投资审计风险，现结合我省实际，就有关问题作如下指引。 江苏省审计机关投资审计操作指引(试行)为认真贯彻落实《审计署关于进一步完善和规范投资审计工作的意见》(以下简称《意见》)和《江苏省审计厅关于进一步完善和规范投资审计工作的实施意见》，切实规范投资审计行为，提高投资审计质量，防范投资审计风险，现结合我省实际，就有关问题作如下指引。一、关于投资审计项目计划各级审计机关制定投资审计项目计划，应当严格遵守《江苏省审计机关审计项目计划管理办法(试行)》的有关规定。所有投资审计项目，包括从事投资审计工作的所属事业单位实施的投资审计项目，一律纳入审计项目计划管理，严禁计划外实施投资审计项目。确定投资审计项目必须符合法律法规规定的职责范围，按照审计全覆盖要求，遵循围绕中心、服务大局，突出重点、量力而行，确保质量、防范风险的原则，审计任务的安排要与现有审计资源及管理能力相匹配，首先确保完成上级统一组织的审计项目，大力压减一般性投资审计项目。各市、县(市、区)审计局审计项目计划由省审计厅批准，审计计划一经批准不得随意调整，确需调整的，应当按照原程序报批。地方党委政府临时交办项目也应纳入审计项目计划管理，并履行相关报批程序。各市、县(市、区)审计局要做好以前年度未完成投资审计项目的梳理工作，对不再实施的项目及时办理终止手续，同时商财政、主管部门和建设单位，采取财政部门评审、主管部门组织内部审计、建设单位聘请中介机构审核等方式，分工完成项目工程结算审核工作。二、关于投资审计程序投资审计应严格执行审计法、国家审计准则和审计现场管理办法等规定，所有投资审计项目在实施中不得采取简易程序。审计项目实施前，必须依法向被审计单位出具审计通知书。审计实施过程中，按照审计现场管理办法的要求，编制审计实施方案、审计工作底稿、审计清单，依法获取审计证据，适时召开有关审计业务会议。审计现场结束后，要以审计机关名义，将经审理的审计报告，书面征求被审计单位意见。在充分研究被审计单位反馈意见后，依法依规出具审计报告。对审计中发现的违法违规问题，在审计处理权限内依法下达审计决定，要求被审计单位整改。依据有关法律法规应由其他部门处理的，及时移送有权部门处理。三、关于投资审计内容与重点坚持在法定职责权限范围内全面履行职责，准确把握好审计的内容、重点、深度和方式方法。严格区分结算审查(建设管理)和结算审计(独立监督)的界限，采取科学抽样方法，对合同双方确认的工程结算进行抽查，督促建设单位、财政部门切实履行好结算管理职责。对地方党委政府、有关部门、建设单位提出的超越审计监督职责范围的要求，应当予以说明和拒绝。尤其是不得介入建设项目的决策和管理活动，不得参加项目管理、咨询评审等会议，发表意见并签署会议纪要。对投资审计事项应当实行清单管理，对内容清单范围内的事项有重点地实施审计，对负面清单范围内的事项不得实施审计(清单详见附件)。四、关于购买社会服务各级审计机关对确有必要购买社会服务的，应当严格把关、从紧控制，切实采取措施、有效防范质量风险和廉政风险。要根据各地实际，制定完善中介机构及人员选聘、管理、考评办法，加强对中介机构及人员的日常教育和监管。中介机构人员不得独立开展核对数据、现场勘察、调查取证和洽谈沟通。对中介机构的审计结果，审计机关要安排专人予以复核，并将复核结果作为考评的重要依据。对审计质量存在严重问题的中介机构及人员，应及时要求整改，并依照合同追究责任。对弄虚作假、恶意串通等严重失信和违反职业道德的，要移送行业主管部门依法处理。五、关于依法运用审计成果依法运用审计成果和依法开展审计监督是两个不同层次的问题，要正确理解，不能混淆。《意见》指出，“对平等民事主体在合同中约定采用审计结果作为竣工结算依据的，审计机关应依照合同法等有关规定，尊重双方意愿”。这包括三层含义：一是在合同中约定采用审计结果作为竣工结算依据，这符合相关法律规定，审计机关应该予以尊重；二是对没有合同约定以审计结果作为竣工结算依据的政府投资项目，审计机关也必须按照审计法要求进行审计监督，但有关部门不能强制要求以审计结果作为竣工结算依据；三是对审计发现的问题，审计机关应通过下达审计决定，要求被审计单位整改；如果所涉施工企业拒不配合的，督促建设单位通过民事仲裁或者诉讼等途径解决。附件1投资审计内容清单序号审计事项内容备注1投资决策1．对建设项目的研究、决策程序的合法性、合规性进行审计。2．对建设项目的建设内容的合法性、合规性进行审计。2履行建设程序3．对建设项目的立项、可行性研究、初步设计和设计审查、施工许可等审批、核准、备案程序的合法性、合规性进行审计。4．对建设项目的用地、规划和环境影响评价等审批、核准、备案程序的合法性、合规性进行审计。3概（预）算执行5．对建设项目概算执行情况及概算调整的真实性、合规性进行审计。6．对建设项目设计内容变更和变更程序的合法性、合规性进行审计。7．对建设项目实施进度情况进行审计。4项目征地拆迁补偿8．对国家土地政策、拆迁补偿政策执行情况的合法性、合规性进行审计。9．对征收补偿方案、补偿标准的合规性进行审计。10．对被征收内容、评估报告、特殊补贴、奖励和“一事一议”的真实性、合规性进行审计。11．对征地拆迁资金到账的真实性和征迁补偿资金管理、使用的合规性进行审计。5招标投标12．对建设项目的勘察、设计、施工、监理、材料设备及咨询服务等招标方式的合法性、合规性进行审计。13．对建设项目招标文件、公告发布的合法性、合规性进行审计。14．对勘察、设计、施工、监理、造价咨询、质量检测等建设相关单位及人员，超越、借用资质与资格承接业务等情况进行审计。15．对建设项目的招投标程序、评标工作和招标投标管理工作的合法性、合规性进行审计。6合同签订与履行16．对建设项目经济合同与招标文件、投标承诺和评标结果的一致性进行审计。17．对建设项目经济合同内容和签订程序的合法性、合规性进行审计。18．对建设项目经济合同履行过程中的补充协议、签证和纪要与中标合同实质性内容的一致性进行审计。19.对建设项目经济合同履行情况进行审计。7建设管理20．对建设单位按国家有关规定和本单位实际情况建立健全相关的内控制度，以及制度的合规性、完整性进行审计。21．对建设单位内控制度执行的有效性进行审计。22.对勘察、设计、施工、监理、质量检测等建设相关单位，执行工程质量标准或合同约定的质量要求的情况进行审计。8建设资金筹集与使用23．对建设项目资金落实情况、到位情况的真实性和资金管理、使用的合规性进行审计。24．对建设资金使用、独立核算的合法性、合规性进行审计。25．对建设项目资金支付与建设项目施工进度的一致性进行审计。9财务核算26．对建设项目成本、财务收支核算的真实性、合法性、合规性进行审计。27．对建设单位设置会计机构，配备会计人员，职责分工的合规性进行审计。28．对建设单位的有关会计事项办理会计手续、会计核算与概算口径的符合性、合规性进行审计。29．对财务报表的真实性、合法性、完整性进行审计。30.对建设单位账户开设、存款管理的真实性、合法性进行审计。10工程结算31．对工程价款结算的真实性、合法性、合规性进行审计。33．对变更、施工现场签证、索赔和计量的真实性、合规性、及时性、完整性进行审计。11竣工决算33．对竣工决算报表和交付使用资产的真实性、合规性、完整性进行审计。34．对竣工移交手续的合规性、完整性进行审计。35．对未完工程的真实性、合规性进行审计36．对结余资金处理的合规性进行审计。12环境保护37．对环境治理项目和主体项目同时设计、同时施工、同时投产的真实性进行审计。38．对建设项目节能减排或降耗措施到位的真实性进行审计。39．对建设项目破坏或毁损自然资源生态情况进行审计。13投资绩效40．依据有关社会、经济、技术、环境等指标和项目可行性研究报告，结合工程的实际情况，评价项目的效益情况。41．评价建设资金的使用效果和合理利用程度。附件2投资审计负面清单项目阶段环节内容备注项目前期准备阶段建设程序执行1．不参与项目立项决策。2．不参与项目建议书、可行性研究报告、概算编制及前置审核等工作。3．不参与项目审批、核准、备案等工作环节。房屋征收与补偿4．不参与征收补偿方案的确认。5．不参与对被征收内容的清点核量和确权。6．不参与评估报告的编制及前置审核。7．不参与特殊补贴、奖励和“一事一议”的前置审核。8．不参与补偿协议的谈判和确认。招投标及政府采购9．不参与招标文件的编制及前置审核。10．不参与招标资格预审。11．不参与评标、开标监督。12．不参与中标结果的确认。13.不参与各类材料设备的规格、品牌和供应商的选择及价格的确认或前置审核。合同或协议的签订14．不参与竞争性谈判及其他商务谈判。15．不参与合同或协议的起草及前置审核。项目实施阶段变更及索赔16．不参与各类变更、索赔等事项的确认及前置审核。工程签证17．不参与施工方案调整、现场签证和隐蔽工程量等事项的确认及前置审核。工程计量18．不参与工程计量款前置审核。项目竣工交付阶段工程结算19．不参与竣工验收及各类单项工程验收签字。20．不参与项目竣工结算前置审核,不对未经建设单位确认的工程结算进行审计。工程财务21．不参与资金拨付的前置审核环节。竣工决算22．不参与项目竣工决算编制。项目全过程不参与各类与审计法定职责无关的、可能影响依法独立进行审计监督的议事协调机构或工作，不参加项目决策、管理、咨询、评审等会议，发表意见并签署会议纪要。
- 请大家原谅
- 很多时候，大家发贴，我都没有及时的回答大家，没有尽到一个称职版主的责任因为做工程的人都知道，很多时候，突然的紧急任务和突然的出差，无丝毫的前兆，因此会有照顾不到时候，请大家原谅。但是，我有一份对港航的热爱，一直没有辞去这个版主。今天我发现竟然只有我一个版主了，压力很大，原因有两个：一、港航包含的专业很多，我个人能力实在有限，倍感不轻松。二、虽然有大家的鼎力支持，港航板块人气确实还不是特别旺。 很多时候，大家发贴，我都没有及时的回答大家，没有尽到一个称职版主的责任因为做工程的人都知道，很多时候，突然的紧急任务和突然的出差，无丝毫的前兆，因此会有照顾不到时候，请大家原谅。但是，我有一份对港航的热爱，一直没有辞去这个版主。今天我发现竟然只有我一个版主了，压力很大，原因有两个：一、港航包含的专业很多，我个人能力实在有限，倍感不轻松。二、虽然有大家的鼎力支持，港航板块人气确实还不是特别旺。因此我想推举一个新的版主，我们一起来建设我们的港航板块。我看好kku，三毛和sanmao985三个希望大家发表一下自己的看法。
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- [暖通设计][暖通设计]阀门KV值－阀权度
- 1).Kv值表示阀前后压差(△p)为1bar时的水流量(Q),以m3/h为单位。Kv=Q△p。在N位时，Kv值是根据欧洲标准EN215，Xp=2K规定的。在低的预调值1时，Xp=0.5。在预调值1和N之间，Xp介于0.5和2K之间。Xp=2K表示阀门在室温高出设定值2℃时关闭。Kvs值表明阀门全开状态下的最大水流量Q。2).最大压差是阀门作出理想调节的最大压力。与任何系统里带有压差的装置一样，在一定的压力和水流 1).Kv值表示阀前后压差(△p)为1bar时的水流量(Q),以m3/h为单位。Kv=Q△p。在N位时，Kv值是根据欧洲标准EN215，Xp=2K规定的。在低的预调值1时，Xp=0.5。在预调值1和N之间，Xp介于0.5和2K之间。Xp=2K表示阀门在室温高出设定值2℃时关闭。Kvs值表明阀门全开状态下的最大水流量Q。2).最大压差是阀门作出理想调节的最大压力。与任何系统里带有压差的装置一样，在一定的压力和水流量状态，会产生噪声。阀前后压差推荐值为0.1至0.3bar之间。可使用海米特压差控制器来降低压差。3).进水口套节与固定接头一同使用，参照附件。4).塑料管用接头，参照附件。
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- 告诉大家一声：XSTEELV12servicerelease3出了!不过没有破解.有没有需要的? 告诉大家一声：XSTEELV12servicerelease3出了!不过没有破解.有没有需要的?
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- 公司销售部门岗位工作计划
- 销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是暂时的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。既然这样，那你知道怎么写销售工作计划吗?下面给大家带来一些关于公司销售部门岗位工作计划，供大家参考。公司销售部门岗位工作计划报告1一、信息网络管理1.建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。2.增加人员配置(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。3.强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20__年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。4.加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。5.动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)6.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广1.为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，20__年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。2.在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。3.进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4.加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。三、客户接待客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出限度的认同感，对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。公司销售部门岗位工作计划报告2第一、督促销售人员的工作：每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。销售总监需要督促的方面有：1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。2.组织与管理销售团队，完成公司销售目标。3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。8.协助上级做好市场危机公关处理。9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访.第二、销售业绩的制定：销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。第三、销售计划的制定：制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准，进行不同策略的跟进。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行：1.分区域进行。2.销售活动的制定。3.大客户的开发以及维护。4.潜在客户的开发工作。5.应收帐款的回收问题。6.问题处理意见等。第四、定期的销售总结：销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。第五、销售团队的管理：销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性的就应该是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间，我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售，那么还会有公司文化，公司形象吗?第六、绩效考核的评定：绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括：1.原本计划的销售指标。2.实际完成销量。3.开发新客户数量。4.现有客户的拜访数量。5.电话销售拜访数量。6.周定单数量。7.增长率。8.新增开发客户数量。9.丢失客户数量。10.销售人员的行为纪律。11.汇报完成率。12.需求资源客户的回复工作情况。第七、上下级的沟通：销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。1.组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;2.组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;3.制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;4.负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;5.组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;6.组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;7.组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;8.负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;第八、销售专员的培训：销售专员培训的主要作用在于：1.提升公司整体形象。2.提升销售人员的销售水平。3.便于销售总监的监督管理。4.顺利完成销售。公司销售部门岗位工作计划报告3一、销售计划销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。二、客户关系管理对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。三、信息反馈信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。四、“销售当中无小事”“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。公司销售部门岗位工作计划报告4一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。四、今年对自己有以下要求1、每周要增加个以上的新客户，还要有到个潜在客户。2、做好电话销售工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己的贡献。公司销售部门岗位工作计划报告5一、与在外营销人员的联系1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。3、营销人员与公司的信息交流。4、营销人员所需资料的整理。(双人或多人复核)二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理1、文件、材料、样品、彩页…等。(双人或多人复核)2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)2.1对各商业公司，上官方网站进行核实。2.2接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。3、购销合同的存档、登记。(对合同执行情况进行跟踪、督促)4、发货。(双人或多人复核)5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。三、销售部内部管理1、对日常材料的复印、盖章等的工作。2、公司对外业务的交流。(包括选择公司业务合作伙伴)3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护。4、协助准备各项材料。5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。四、对外招商1、负责招商信息的代理、回馈、联系。2、电子商务。(在网上查找代理商信息，主动短信和电话招商)公司销售部门岗位工作计划相关文章：★优秀销售职员岗位工作计划★2021企业销售员工工作计划★销售单位职员新年工作计划★销售单位从业人员工作计划表★销售季度工作计划★销售专业人士工作计划怎么写★企业销售人员个人工作总结范本★销售工作总结范文通用版★2020营销部工作总结心得★公司单位内部月初工作计划
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- 面点主管岗位职责
- 第1篇：面点主管岗位职责晋雅餐饮炉鱼传奇口文件编号:JYC/C-001面点主管岗位职责岗位名称：面点主管所属部门：出品部直接上级：行政总厨岗位职责：1、受行政总厨直接领导、安排，带领下属员工积极完成山西面食、单尾等制作工作，保证出品的及时供应。2、负责对开档前准备工作的检查督促，及时对短缺物品进行补充。根据本档口的用料情况和储备情况，及时督促领料人按领料手续到物资部领取物料。3、严格控制各项费用消耗，成本控制，掌握好物料折量预算，带领下属员工不断强化节约意识，改进节约措施。4、负责开市期间操作的督导，及时指导下属员工规范操作，保证出品质量。5、负责本档口出品推陈出新，带领下属员工积极开发、精心研制，不断提高出品质量和竞争力。6、收市后，督促下属员工及时将半成品、成品用保鲜膜包好，按食品“四隔离”原则放入冷藏柜规范摆放。7、督促下属员工根据收档时半成品的剩余情况，作好次日班前的加工准备工作。8、做好原料的采购申请，并协助采供、物资部作好原料把关工作。9、划分卫生区域，责任到人，督促下属员工完成开市前、收市后的卫生清洁工作。10、负责制定本档口的各项工作计划，上报审批，并组织贯彻落实。拟制人:审核人:签发人:晋雅餐饮炉鱼传奇口文件编号:JYC/C-00111、负责下属人员考勤、轮休安排、技能培训和仪容仪表方面的检查工作。12、完成上级安排的其他任务。岗位权限：1、对下属员工具有监督权、考核权和建议处罚权。2、享有同下属员工同等具有的权利。任职要求：1、中级以上厨师资格，大型酒店工作经验十年以上。2、踏实敬业，责任感强。3、业务知识全面，操作技能娴熟，面点出身。注:如违反以上任何一条,罚款人民币100元—200元。拟制人:审核人:签发人:第2篇：面点主管岗位职责（推荐）岗位名称：面点主管直接上级：厨师长面点主管岗位职责直接下级：面点厨师、面点小工工作描述:负责厨师长的安排各组工作监督与检查，协调对内对外关系，贯彻上级精神和要求，行使对直接下级的管理职责，负责所属区域的环境卫生员工仪容仪表、节能降耗、工作纪律。岗位职责：1、配合厨师长开展工作，认真完成各项工作。2、负责同其它班组和部门进行沟通协调工作。3、根据所属员工的工作表现，做好绩效工作。4、根据每个厨师的技术特长、业务能力、工作意识，合理安排工作。5、对厨师长负责，负责所属部门的全面工作。6、对本部门的出品负有直接责任，如遇有重大投诉与餐厅协调工作。7、负责所属区域的员工有培训和督导工作。8、对本部门的出品有创新责任，要有较强的管理意识和组织能力。9、做好营业前、营业中、营业后的监督管理工作。10、对本部门的成本负有责任。11、检查督导厨师搞好食品卫生、安全等管理工作。12、完成厨师长交给的其他工作。第3篇：面点岗位职责篇1：面点岗位职责面点岗位职责1、服从面点组长的领导，负责各式点心、小吃的制作，专业知识丰富，技术娴熟。2、严格执行((食品卫生法》，防止食品污染，注意食品卫生。3、懂得各种原料及成品的储存保管方法。4、合理使用各种原材料，减少浪费，以控制成本。5、参加店内组织的有关培训，提高自身工作技能。6、参加部门及班组例会。7、完成上级交待的其他临时性工作。篇2：面点师岗位职责面点师岗位职责1、2、3、每天检查蒸箱、煤气及其它设备完好情况，并保持清洁卫生。确保面点的成品与质量并根据不同客人的要求经常变换品种。出现质量问题和食品里有异物，查明原因罚款20---50元。篇3：合格面点师的岗位职责要求合格面点师的岗位职责要求一岗位技能1全面掌握各种面点的工作流程和制作方法有熟练的操作技术能正确使用各种设备。2能够按照不同宴会类型和不同重大节日制作各种糕点。3具有良好的语言表达能力亲和力强善于处理各种关系。4善于钻研业务知识不断提高工作效率节约成本。5具有工作责任心勤劳朴实、爱岗敬业。6能够同前厅工作人员协调配合满足客人需要。二岗位职责1掌握食品成本核算协助厨师长制定供应的面点及售价。酒店特色协助厨师长制定食品原材料的采购计划。味特点不断推出特色点心及小。2根据货源、客源及3根据季节的变化、重大节庆日及客人口求和客源量填写每日提货单交厨师长审批。到心中有数不积压、不短缺。4根据营业情况的要5根据实际需要认真填写原料申购单对原料要做6熟练掌握各种面点的制作工艺发酵、蒸制时间严格执行质量标准保证面点质量和及时供应。7做好技术交流面点师傅要对蒸锅、徒工进行技术传授和指导。8积极参加各种技术培训活动不断钻研技术增加面点品种推出新的花样食品提高面点质量。原则上每月提出一至二个新创意。9有较强的安全生产意识严格按操作规程使用设备下班前要认真检查水、电、气是否关闭。三标准与要求1按照餐厅面点质量标准执行。2根据面点的经营要求按用途、规格区别品种对所需出加工原料进行分档、切割处理。3根据点心和经营要求按用途、品种和配料标准对米、面等粮食原料进行处理加工。4将构成面点的各种配料按规格、配置标准分品种分别放置。5运用厨房既定标准的调味品按既定味型标准对馅料等准确调味并避免菜品相互交叉污染。6根据面点的质感要求准确选择烹制方法运用火力掌握时间保证面食的成品火侯。7对面食的单位大小、数量准确计量确保规格质量统一。8清点、加工过程中使用的原料、餐具确保以上原料及卫生用品清洁卫生。9须在经营前制备的面点必须提前完成。接受顾客订单后要及时烹制、装盘出品。10掌握面食出品时间调整好同一就餐位面食出品的时间间隔。11经营后剩余面食要妥善保管。四工作流程开市前1清点冷藏、冷冻箱检查所用设备的卫生及安全情况备好待烹制加工的原料。准备好用具和盛器。2合理利用砧板分档、切割、归类的原料进行馅料的切割加工。3按面食的具体要求区别品种按照馅料的切割加工。4按面食的质量要求配齐相关原料加工种类面团在内操作规程加工成各式皮胚。5按面食的质量要求配齐相关原料准确调味控制好火侯制作成馅料等。6按面食的质量要求及操作规程准确利用包、裹、卷等手法制成半成品或成品合理放置。7根据面点的质量要求选择合适的熟制手段对半成品进行煎、煮、蒸等方式的熟制处理备足待用合理放置。8好装饰物如纸、垫、搂、糖粉等。清点必须的餐具、用具并将其清洁、整理、归位。9清理、清洁工作区域清运垃圾。开市中1接受顾客订单后根据走菜的节奏或顾客需要将待烹制的点心及时制熟装盘、装饰出品。并严格按订单数量发货。确保成品的咸度适宜。2接受顾客订单后根据热菜走菜节奏或客人需要将已烹制好的面点装盘、装饰出品。制熟手段要按点心质量标准选择。严格按订单数量发货。3经营中随时清点所备面食及饰物以便及时准备或告知传菜员估清面点品种。4开餐结束后将剩余面点、馅料、皮胚、面团等妥善保管保证质量以备利用。5清运垃圾清洁工具、设备清理工作区域清点冷藏、冷冻柜。篇4：面点间岗位职责制度面点间岗位责任制度1、按时按规定着装上岗，保持个人仪表、仪容的整洁卫生，否则扣当事人10-30元。2、不适用生虫、霉变、有异味、污秽不洁的米、面、黄油、果酱、果料、豆馅等原料。面点用的禽蛋，要先清洗毒后方可使用，不用变质散黄蛋或破损蛋，使用添加剂、强化剂要符合国家卫生标准。如出现以上不合格，按过失扣当事人50-100元。3、台面、案面整齐清洁，无油垢，地面无泥水，炉台清洁干净。制作点心前将刀、案板、面棍、食品容器等清洗干净。如达不到以上标准扣过失50-100元。4、制作人员应穿戴干净的工作服、帽子、围裙、造作前应彻底洗手消毒。5、面肥（引子）不得变质、发霉、有异味的发面缸、点心模子认真洗刷，保持清洁，做馅用的肉、蛋、水产品、蔬菜等腰符合卫生要求。6、主食、糕点等要以销定产，存放糕点应有专库，做到通风、干燥、防尘防蝇防鼠。用奶油、含水分较大和带馅的糕点入冰箱，并做到生熟分开保存。剩余原料要摊开放在阴凉通风处保存。7、裱花蛋糕应在专间内进行，用具、工作台、容器等要专用，严格消毒，专用冰箱冷藏。8、工具用具、容器、盛器生熟分开，成品容器专用，成品放入清洁的食用橱柜，做到防蝇、防尘、防鼠。9、剩余主食及面点要入库冷藏，在食用时要充分加热，蒸透后才使用，如有过失扣当事人50-100元。10、冰箱定期洗刷，成品与半成品分开，蒸箱每日清洁干净，做到无残渣油垢。11、食品盖要有专用，有正反标记，正反面不能混用，保持清洁。篇5：面点组岗位职责鼎呱时尚餐饮名店呱面点组岗位职责a.岗位名称：面点师b.直接上司：面点组长c.具体职责及操作细则：1.听从厨师长的工作安排，严格遵守酒店的各项规章制度；2.搞好个人卫生，注重自己的仪容仪表，严格遵守食品卫生法；3.按规定的操作程序和质量标准，制作各式面点，保证出品；4.对所有面点出品要讲究造型美观、容器正确、分量准确、装盘整齐并符合要求；5.做好餐前的原材料及容器的准备工作，负责餐后点心食品及用具整理，原料保管，设备清洁等收尾工作；6.随时保持个人、工作岗位及包干区域的卫生清洁；7.负责所用厨具设备，用具的维护保养工作；8.负责面点存放冰箱的整理和清理；9.下班是要检查好水、电、油气阀是否关好，确保安全后方可下班；10.完成厨师长交办的其他工作。第4篇：面点岗位职责面点岗位职责1、服从面点组长的领导，负责各式点心、小吃的制作，专业知识丰富，技术娴熟。2、严格执行((食品卫生法》，防止食品污染，注意食品卫生。3、懂得各种原料及成品的储存保管方法。4、合理使用各种原材料，减少浪费，以控制成本。5、参加店内组织的有关培训，提高自身工作技能。6、参加部门及班组例会。7、完成上级交待的其他临时性工作。第5篇：面点岗位职责面点岗位职责1、服从面点组长的领导，负责各式点心、小吃的制作，专业知识丰富，技术娴熟。2、严格执行((食品卫生法》，防止食品污染，注意食品卫生。3、懂得各种原料及成品的储存保管方法。4、合理使用各种原材料，减少浪费，以控制成本。5、参加店内组织的有关培训，提高自身工作技能。6、参加部门及班组例会。7、完成上级交待的其他临时性工作。篇2：面点师岗位职责面点师岗位职责1、2、3、每天检查蒸箱、煤气及其它设备完好情况，并保持清洁卫生。确保面点的成品与质量并根据不同客人的要求经常变换品种。出现质量问题和食品里有异物，查明原因罚款20---50元。篇3：面点主管岗位职责工作流程及规范标准岗位名称：面点主管直属上级：行政总厨管理范围：面点厨师岗位素质要求1、具有初中以上学历或同等学历。2、具有良好的思想品质，作风正派，严于律己，有较强的事业心和高度的责任感，热爱本职工作。对业务精益求精，工作认真，一丝不苟。3、接受过餐饮业的专业培训，具备一级以上厨师资格证书，熟知餐饮业各种原材料的产地和季节特点，善于鉴别菜品的品质和口味。4、精通各种面点的制作方法，熟练的掌握各种面食技巧，广泛的面点制度知识5、掌握食品原料学，烹饪学、食品营养卫生等方面的知识。6、熟悉餐饮生产的全过程，掌握管辖区域内各岗位的岗位职责和工作程序，善于安排各个环节的工作。7、熟悉指导和激励下属员工工作和评估员工工作表现，有效编制本岗位员工的培训计划。岗位职责1、行政总厨完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。2、对酒店面点食品供应和面点食品质量负有直接责任，并负责与前厅的协调工作。3、按时完成总厨师长下达的各项工作任务，并定期汇报。4、对厨房采购的食品原材料、调料和所有使用物料的验收工作。5、负责收集顾客对菜点的反馈信息，汇总并制定整改措施，不断地研制、创新菜式，保持特色不变的基础上推陈出新。6、负责竞争对手的商业调查。7、负责厨房的定岗、定员、定编、定薪，核准厨师的考勤、工资分配，根据工作需要可随时进行合理调配。8、负责对厨师的思想教育。9、负责对厨房全体员工的培训、督导、考核、晋升。10、负责制定厨房各档口的工作职责、工作程序和工作标准。11、协调行政总厨制定厨房的相关管理制度和奖惩细则。12、负责对海鲜池、冰鲜台、展示柜等点菜区域整体环境的布置和指导。13、负责对大型或重要宴会菜单的策划、现场督导和检查。14、负责厨房卫生区域的划分、卫生标准和考核奖惩标准的制定。15、按酒店统一规定管好厨房的设备设施。16、按酒店统一规定作好厨房的安全管理工作，严格执行消防*作规程，预防事故发生。17、负责和总经理一起制定《菜品价格核算标准》，以便掌握良好的毛利率。18、严格执行《食品卫生法》，抓好厨房卫生工作。19、负责厨房标准菜谱的制定，按《菜品价格核算标准》制定菜品价格，并执行《新菜品开发程序》和《新菜品奖惩规定》。20、控制厨房食品原材料、调料、物料等的出入库，负责厨房水、电等费用的控制，参加每月厨房财、物的盘点，达到酒店规定的费用指标。21、负责填写明日采购计划，协调行政总厨解决临时发生出现的问题，始终保持原料的新鲜度，做好各种原料净料率的核算。22、负责下属员工的仪容仪表和行为规范的管理。工作流程及规范标准（上午）营业前：1、9：00—9：25分到岗，换工装，整理仪容仪表，9：30分准时点名。（值班日早晨6：00上岗）2、9：25—9：30检查仪容仪表3、9：30—9：40参加每日早例会，接受当日工作任务。4、处理昨日遗留的问题，研究上一餐客人对菜品的反馈信息。5、9：00—11：30（1）检查昨晚晚班剩余物品的整理情况以及卫生清洁工作，准备当日当餐用料工作（2）做好餐前准备工作营业中：11：30—13：301、包饺子、包子、手擀面等制作工作。营业后：1、13：00—13：30做好收档后检查及卫生清洁工作。2、13：30—15：50吃饭、休息。（晚上）营业前1、15：50—16：00到岗，换工装，整理仪表仪容，点名。2、16：00—16：10研究上一餐客人对菜品的反馈信息及岗位存在的问题，接受当餐具体工作任务。3、16：10—16：30补充物料、调料及所需物品。4、16：30—17：00检查本班组餐前准备工作及当餐预定情况。营业中1、19：30—20：30做好收档后检查及卫生清洁工作。2、20：30点名，总结当日工作。一、岗位名称：面点厨师二、直属上级：面点主管三、管理范围：无四、岗位素质要求1、具有初中以上学历或同等学历2、具有良好的思想品质，作风正派，严于律己，有较强的事业心和高度的责任感，热爱本职工作，认真负责，一丝不苟。3、接受过餐饮业的专业培训及面点知识的培训。4、有两年以上工作经验，熟悉一般面点的制作方法。五、岗位职责：1、服从主管的工作安排，出色地完成各种接待任务。2、根据不同时期客人需求情况，协助主管修订面点菜单，在保证特殊不变的情况下，经常更换花色品种。3、按照操作规程、质量标准制作各式面点。4、综合利用食品原料，定量、定质、减少损耗，降低成本。5、严格执行食品卫生法规，做到面点产品质量好，出品快。6、严格按《标准菜谱》执行，做到面点产品质量好，出品快。7、节省能源，水、电、气等要及时关闭。8、负责本岗位范围内的环境卫生，特别是钻板、刀具、各种设备的卫生及时清洗。9、负责本岗位范围内设备、设施的维护保养，发现问题及时上报。10、按酒店规定做好本岗位范围内的安全工作，严格按规定程序操作，预防各种是事故发生。11、完成主管交派的其他工作。篇4：面点间岗位职责制度面点间岗位责任制度1、按时按规定着装上岗，保持个人仪表、仪容的整洁卫生，否则扣当事人10-30元。2、不适用生虫、霉变、有异味、污秽不洁的米、面、黄油、果酱、果料、豆馅等原料。面点用的禽蛋，要先清洗毒后方可使用，不用变质散黄蛋或破损蛋，使用添加剂、强化剂要符合国家卫生标准。如出现以上不合格，按过失扣当事人50-100元。3、台面、案面整齐清洁，无油垢，地面无泥水，炉台清洁干净。制作点心前将刀、案板、面棍、食品容器等清洗干净。如达不到以上标准扣过失50-100元。4、制作人员应穿戴干净的工作服、帽子、围裙、造作前应彻底洗手消毒。5、面肥（引子）不得变质、发霉、有异味的发面缸、点心模子认真洗刷，保持清洁，做馅用的肉、蛋、水产品、蔬菜等腰符合卫生要求。6、主食、糕点等要以销定产，存放糕点应有专库，做到通风、干燥、防尘防蝇防鼠。用奶油、含水分较大和带馅的糕点入冰箱，并做到生熟分开保存。剩余原料要摊开放在阴凉通风处保存。7、裱花蛋糕应在专间内进行，用具、工作台、容器等要专用，严格消毒，专用冰箱冷藏。8、工具用具、容器、盛器生熟分开，成品容器专用，成品放入清洁的食用橱柜，做到防蝇、防尘、防鼠。9、剩余主食及面点要入库冷藏，在食用时要充分加热，蒸透后才使用，如有过失扣当事人50-100元。10、冰箱定期洗刷，成品与半成品分开，蒸箱每日清洁干净，做到无残渣油垢。11、食品盖要有专用，有正反标记，正反面不能混用，保持清洁。篇5：合格面点师的岗位职责要求合格面点师的岗位职责要求一岗位技能2能够按照不同宴会类型和不同重大节日制作各种糕点。3具有良好的语言表达能力亲和力强善于处理各种关系。4善于钻研业务知识不断提高工作效率节约成本。5具有工作责任心勤劳朴实、爱岗敬业。6能够同前厅工作人员协调配合满足客人需要。二岗位职责1掌握食品成本核算协助厨师长制定供应的面点及售价。2根据货源、客源及酒店特色协助厨师长制定食品原材料的采购计划。3根据季节的变化、重大节庆日及客人口味特点不断推出特色点心及小。4根据营业情况的要求和客源量填写每日提货单交厨师长审批。5根据实际需要认真填写原料申购单对原料要做到心中有数不积压、不短缺。6熟练掌握各种面点的制作工艺发酵、蒸制时间严格执行质量标准保证面点质量和及时供应。7做好技术交流面点师傅要对蒸锅、徒工进行技术传授和指导。8积极参加各种技术培训活动不断钻研技术增加面点品种推出新的花样食品提高面点质量。原则上每月提出一至二个新创意。9有较强的安全生产意识严格按操作规程使用设备下班前要认真检查水、电、气是否关闭。三标准与要求1按照餐厅面点质量标准执行。2根据面点的经营要求按用途、规格区别品种对所需出加工原料进行分档、切割处理。3根据点心和经营要求按用途、品种和配料标准对米、面等粮食原料进行处理加工。4将构成面点的各种配料按规格、配置标准分品种分别放置。5运用厨房既定标准的调味品按既定味型标准对馅料等准确调味并避免菜品相互交叉污染。6根据面点的质感要求准确选择烹制方法运用火力掌握时间保证面食的成品火侯。7对面食的单位大小、数量准确计量确保规格质量统一。8清点、加工过程中使用的原料、餐具确保以上原料及卫生用品清洁卫生。9须在经营前制备的面点必须提前完成。接受顾客订单后要及时烹制、装盘出品。10掌握面食出品时间调整好同一就餐位面食出品的时间间隔。11经营后剩余面食要妥善保管。四工作流程开市前1清点冷藏、冷冻箱检查所用设备的卫生及安全情况备好待烹制加工的原料。准备好用具和盛器。2合理利用砧板分档、切割、归类的原料进行馅料的切割加工。3按面食的具体要求区别品种按照馅料的切割加工。4按面食的质量要求配齐相关原料加工种类面团在内操作规程加工成各式皮胚。5按面食的质量要求配齐相关原料准确调味控制好火侯制作成馅料等。6按面食的质量要求及操作规程准确利用包、裹、卷等手法制成半成品或成品合理放置。7根据面点的质量要求选择合适的熟制手段对半成品进行煎、煮、蒸等方式的熟制处理备足待用合理放置。8好装饰物如纸、垫、搂、糖粉等。清点必须的餐具、用具并将其清洁、整理、归位。9清理、清洁工作区域清运垃圾。开市中1接受顾客订单后根据走菜的节奏或顾客需要将待烹制的点心及时制熟装盘、装饰出品。并严格按订单数量发货。确保成品的咸度适宜。2接受顾客订单后根据热菜走菜节奏或客人需要将已烹制好的面点装盘、装饰出品。制熟手段要按点心质量标准选择。严格按订单数量发货。3经营中随时清点所备面食及饰物以便及时准备或告知传菜员估清面点品种。4开餐结束后将剩余面点、馅料、皮胚、面团等妥善保管保证质量以备利用。5清运垃圾清洁工具、设备清理工作区域清点冷藏、冷冻柜。食堂面点主管岗位职责（共8篇）面点房岗位职责酒楼点菜主管岗位职责面料裁剪主管岗位职责餐饮楼面主管岗位职责
- [在线监测]水资源取用水在线监测系统
- 水资源：人类可以利用的水。水资源取用水在线监测系统，用于采集水资源利用数据、管控和把握水资源利用系数，合理的保护水资源。应用设备：Land水文水资源遥测仪、Land数据通信DTU、液位计、水资源流量仪表、太阳能系统、视频图像系统。实现多点位、多领域、多平台的集约化管理、合理的调配水资源。简介水资源取用水监测管理发展现状：·取水许可无核实数据； 水资源：人类可以利用的水。水资源取用水在线监测系统，用于采集水资源利用数据、管控和把握水资源利用系数，合理的保护水资源。应用设备：Land水文水资源遥测仪、Land数据通信DTU、液位计、水资源流量仪表、太阳能系统、视频图像系统。实现多点位、多领域、多平台的集约化管理、合理的调配水资源。简介水资源取用水监测管理发展现状：·取水许可无核实数据；·监测位置分布分散、不集中、跨度远；·数据采集不及时、手动置数常有发生；·区域认识不及时，意识不到位；设备落后，管控不足；水资源取用水在线监测系统设计及运作目的：·远程控制获取水流量、瞬时和累计流量、剩余量、水位数据、用电量等，实现无人值守；·实时监测水资源水位数据、设备的运行状态；·实现参数逾界自动报警、设备故障自动停机；·与水务、用户监管等部门联动，多平台监管；·远程程序平台设备监控、数据远距离获取、视频在线；·现场手机APP蓝牙连接主控制遥测设备，数据查询或参数设置；·获取数据核查、取水许可、水资源利用系数、生态保护及水资源调度、补蓄跟踪；水资源取用水在线监测系统效益：·降低作业员作业难度、数据核实有效性提高；·增加管控力度；·多用户同步监管；·缩小区域管理模式，虚拟一张图数据采集显示；·数据无线遥测、无人值守系统组成系统监控中心：硬件构成：服务器、客户端、机架、Land数传Modem、北斗接收终端、打印机、互联网络、防火墙、路由器、交换机、UPS等软件构成：水资源取用水在线监测系统软件、数据库管理软件、操作系统、备份服务程序等通信网络：联通/移动/电信公网或专网专线（如GPRS-VPN）或北斗收发终端现地设备：遥测控制：水资源取用水在线监测装置（Land-commRTU、Land-commDTU、北斗发送终端等）终端采集：超声波或雷达无接触式液位计、投入式液位计、流量仪表、工业摄像装置、太阳能等系统功能系统监控中心：·远程控制各个水资源取用水监测位置设备；控制模式远程切换；·远程监测监测设备运行状况、保护状态和安防状况；·远程监测水资源取用水监测设备运作状况；·远程监测水资源水位、水量实时水文水资源数据·水资源取用水监测水位监测数据、水流量数据、取水许可数据、设备运行数据、远程操控日志等·水资源取用水监测水位监控点、水量采集点实时视频监管图像数据；同时支持远程图像上传·水位逾界、剩余水量超限、电流异常、电压异常、控制柜保护、远程指令等状况发生时，自动上传预警信息，手机同步·根据水资源取用许可量、实时发生量、剩余水量、瞬时和累计流量、水位信息，智能发送多平台。系统编号名称系统编号网络备注水资源取用水在线监测系统Land-comm·WV-G14G/NB-IoT、北斗终端、RJ11/RJ45、LoRa/433无线遥测型（多功能）
- 新手问路 求高手指路~
- 想问一下大师们基础考试的公共基础部分考试大纲是一样的吧？有没有不同侧重点呢？犹豫考注册道路还是岩土，但是总归要先看公共基础的对吧？ 想问一下大师们基础考试的公共基础部分考试大纲是一样的吧？有没有不同侧重点呢？犹豫考注册道路还是岩土，但是总归要先看公共基础的对吧？
