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1、 “投标服务项目必须为投标人名义下，并能符合北京市办公用房物业服务政府采购项目的服务标准”
1）、投标服务项目指招标项目还是具体物业项目？
答：入围后签订物业服务合同的具体物业项目
2）、北京市办公用房物业服务政府采购项目的服务标准具体是什么？
答：需满足4星级《北京市物业管理示范项目》标准
2、 1）具体的物业管理方案，我们是针对哪个项目进行编写？
2）如果没有具体的物业服务项目，在编写方案中，无法做到有针对性;
3）“拟建立的组织机构和管理人员的配备，及物资装备”均无法明确下来；
4）“该项目的特约服务”具体是指什么内容？
答：各投标单位需根据《物业管理条例》针对办公楼物业项目编写方案；本项目为入围招标项目，无具体服务项目，投标单位根据示范项目提供“拟建立的组织机构和管理人员的配备，及物资装备”；“该项目的特约服务”指《物业管理条例》服务要求范围内的投标人可提供的特约服务
3、 本项目物业服务费用，如果没有具体的项目，我们无法测算本项目物业服务工作所需的全部费用。
答：本次招标项目不需报价
4、 “物业管理工作及服务范围”中的其他服务，是指什么？是不是我们能够想到的其他服务，都列入？
答：其他服务指各业主根据实际情况要求物业供应商提供符合《物业管理条例》的其他物业服务。
5、 （六）“项目经理条款约定”。由于物业服务项目未明确，我公司需要提供几名项目经理的情况？是不是我公司提供的项目经理，今后在签署合同中，必须为本项目的项目经理？
答：每个物业定点项目至少配备一个项目经理，各投标单位根据自身情况提供项目经理；招标文件中所提供框架协议及物业服务合同范本仅供参考，入围单位在签订框架协议及物业服务合同时可根据实际情况另行约定。
6、（一）“物业设施设备的日常运行、维护”中，是不是针对所列的每个设备，都必须提供具体的维护方案呢？还是否包括其他未确定的设备设施？
答：物业设施设备的日常运行、维护中，针对所列的每个设备，都必须提供具体的维护方案，其他未确定的设备设施根据各投标人可提供的服务内容自行编写。
7、（五）“会务服务”中，能否明确具体会议服务的类型？
答： 《物业管理条例》范围内的物业服务，会议服务的类型尚不能明确。
8、（四）“空调服务标准”中“空调维修人员需持证上岗”。能否明确是持何种上岗证？
答：取消此条要求
9、十一：“综合管理服务要求”是否是按照北京示范项目的要求进行填写？
答：是
10、“框架协议”所列条款，是否需要明确在投标文件里，是否不能进行更改？
答：不需要
11、 “框架协议”三、2条款“对乙方承诺的协议价格执行情况进行监督检查”。 由于目前投标的项目不明确，如何确定乙方承诺的协议价格？如何对执行情况进行监督检查。
答：此条变更为“对乙方在签订物业委托合同时承诺的合同价格执行情况进行监督检查”
12、“框架协议”四、6 条款“物业服务费以业主签约当年物业费用财政预算为最高限价，不得随市场价格波动而提高”。物业服务费用如何确定？物业合同的签署方式是什么？是否在合同续签过程中，都不得进行调整？
答：物业费用为物业委托合同签订当年的财政预算资金；物业委托合同期限为一年，根据物业服务情况，由业主决定是否续签；在续签过程中，物业费用依据财政预算资金进行调整。
13、 投标文件格式
1）投标文件是否每页都需要“授权代表”签字？
2）“投标函”5“招标文件要求提供服务的投标报价”详见投标文件。在物业项目不确定的情况下，如何编写投标报价？
3）应明确招标文件的“商务条款”和“技术条款”。
答：1）投标文件根据招标文件要求签字盖章
2）投标报价指签订物业委托合同时的合同价格
3）招标文件第二部分投标须知中“投标文件的组成9.13”为技术部分，其余均为商务部分
14、 廉洁证明查询申请如何填写？
答：无固定格式要求。
15、如需招标文件电子版请发邮件至jingfazhaobiao6@126.com,标明单位名称、项目名称、项目编号及投标人联系人、联系电话。
北京市京发招标有限公司
2011年9月26日
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| 批复文号 |
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