掀起内部“整风”运动 老漆坊全体员工对懒散说不
最近一段时间,涂料市场的销售旺季让不少企业站稳脚步开始布局下一步,与此同时各家涂料公司也开始派员深入地方经销商店中,实际考察涂料销售情况、存放环境,对顾客的服务意识等等。老漆坊涂料希望借助这次摸底考察能够知道客户最需要的服务室什么等一系列问题的答案。 企业发展一定要杜绝懒散现象,不能把产品交给加盟商就完事了,对于销售人员的培训,店铺的管理,品牌的营销等问题都要做深入的研究。旺季的销售很容易让人在满足订单的同时忘记自己的不足,老漆坊涂料需要考察加盟商销售过程十分规范,顾客能否体验到老漆坊独有的服务,这些才是比订单更能影响企业发展的因素。在摸底考察中,老漆坊涂料也确实发现了存在的问题,一些销售人员订单量上去了,服务意识却没跟上。不同地域的加盟商没有根据企业的营销方案因地制宜,过于追求业绩提高,没有更好的把品牌形象搞好。老漆坊涂料的及时跟踪调研让存在的小问题都找出来,共同研究改进,然后给加盟商传达正确的发展规范。 很多企业的发展都是短暂的,甚至一些明星企业都因为一些细节所打败,老漆坊涂料作为广大涂料之乡的知名品牌,就要拒绝懒散,要多深入考察,多发现问题,多跟加盟商交流,共同维护品牌的形象。好的企业为什么销售业绩上去了,就开始摆架子,不把普通消费者当回事,眼中只有大额订单。结果口碑越来越差,最后顾客所抛弃不是因为产品质量下降,而是服务细节的懒、轻视。老漆坊的发展一直在避免出现这种情况,即使在地方销售特别好的经销商,也要做到买一桶漆和买一车漆的顾客同等对待,服务水准一样才能让顾客感受到老漆坊的品牌软实力。对于刚市场拓展的经销商更应该比其他企业对顾客好上一分,让顾客买的不仅仅是一桶漆,还有老漆坊完善的售后服务。这样还有哪个顾客不愿意向亲朋好友推荐老漆坊品牌呢。 老漆坊涂料在发展中时刻在自查,没有因为现在取得的优异成绩,放弃自查自纠。只有把毛病早于消费者发现出来,在没出现坏影响下纠正错误,老漆坊才能在发展中少损失,又好又快成长。对于涂料企业来说,产品质量从来都是第一位,老漆坊的品控一直都是最严格的,但这还不够,技术上的小瑕疵也要自己查出来,不能因为一桶漆坏了品牌形象。总体来说,正是老漆坊的严格要求自己,杜绝懒散,才取得了那么大的成就。 希望老漆坊对自己内部的“整风”运动能持久下去,把问题早点找出来,把方法早点想出来,积极实施下去才能见疗效。企业的发展一定要杜绝懒散现象,不能等着问题出现,危机公关。老漆坊的自查自纠让企业竞争更具有活力,让加盟商看到了一个品牌强大的软实力,这样的老漆坊涂料明天才会更好。
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